Protección de datos personales
Aviso de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Corporación Confiable S.A. (en adelante, “Confiable”), parte del Grupo Garancheck, con domicilio en Ruiz de Castilla N30-103, Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de solicitud de demo recolectamos: nombre, cargo, institución, tipo de institución, producto de interés, desafío principal descrito por usted, email corporativo y teléfono o WhatsApp de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos exclusivamente para: (a) atender su solicitud de demo o propuesta comercial; (b) contactarlo por los medios que nos proporcionó; (c) gestionar la relación comercial en nuestro CRM; y (d) cumplir obligaciones legales aplicables. No utilizamos sus datos para finalidades distintas sin su consentimiento previo.
4. Base legal
El tratamiento se sustenta en su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario, y en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por usted.
5. Conservación y seguridad
Sus datos se conservan mientras exista una relación comercial activa o potencial, y se protegen con encriptación en tránsito y en reposo, controles de acceso por rol y trazabilidad de acceso. Confiable cuenta con certificaciones ISO 27001 (seguridad de la información) e ISO 27701 (privacidad).
6. Encargados y transferencias
Para operar este sitio y gestionar su solicitud utilizamos proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, CRM y mensajería transaccional) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, conforme a la LOPDP. Para hacerlo, contáctenos por el teléfono 1800 243 783 (Lun–Vie 9:00–19:00). Atenderemos su solicitud en los plazos previstos por la ley.
8. Autoridad de control
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
9. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma página con su fecha de actualización.